全国首份外卖渠道全网集体合同签定

发布时间：2025-04-28　点此：72次

北京日报客户端 | 记者王天淇

记者从中华全国总工会了解到，7月13日，全国第一份外卖渠道企业全网集体合同落地“饿了么”渠道，清晰约好“遇到极点气候、风险路况等景象的，依据实际情况相应调整配送机制，保证送餐员配送安全”。该合同掩盖饿了么全国1.1万个配送站点超越300万“蓝骑士”。

“饿了么”工会主席（左）与“饿了么”行政方负责人（右）签定集体合同

7月13日，来自“饿了么”渠道全国7大片区的175位全网员工代表齐聚上海，参与“饿了么”渠道（全网）一届一次职代会（扩展）会议，现场审议经过全网《集体合同》及《薪酬专项集体合同》《女员工专项集体合同》《劳作安全卫生专项集体合同》3个全网专项集体合同。

据了解，集体合同回应300万蓝骑手利益关心，内容聚集外卖送餐员根底配送费规范和当地消费价格指数（CPI），充沛考虑配送间隔、用餐顶峰、气候原因、道路难易等要素，提出“加大智能头盔投进力度，下降手机操作，削减安全隐患”“秉持‘算法取中’，合理设置送餐员配送时刻”等条款。一起，对送餐员集体最为重视的劳作报酬、劳作保护、稳妥福利的问题作出了充沛回应，清晰规定“饿了么”和服务商完善送餐员交流申述通道，进一步强化与送餐员间常态化交流机制。特别是本次签约的《劳作安全卫生专项集体合同》，针对当下全国气温不断走高的实际情况，在条款中注明“遇到极点气候、风险路况等景象的，依据实际情况相应调整配送机制，保证送餐员配送安全”。

“饿了么”工会主席（左）与“饿了么”行政方负责人（右）签定集体合同

此外，《集体合同》中还清晰，“饿了么”将与我国财贸轻纺烟草工会共建1000个“一平方米温暖”爱心驿站，协助处理送餐员的歇脚、喝水、充电、学习、文娱等需求。

值得注意的是，上述集体合同将适用于在“饿了么”渠道注册、经过渠道承受客户订单并依据要求在必定时刻内将餐品递送至指定地址的一切新工作形状劳作者。不管“蓝骑士”是否是渠道自有员工，都将依据集体合同享用平等权益。“饿了么”经过此次全网职代会，将全网洽谈效果予以固定，构成企业内部管理制度机制，让“小哥”真实成为“美好生活的受益者、共享者”。

据悉，自2021年以来，全国各级工会活跃加速探究渠道企业洽谈和谐机制建造新途径。到本年7月，已先后完成京东、“三通一达”、饿了么等多家职业头部渠道企业签定了掩盖全国网点站点、加盟商服务商员工的全网集体合同，并经过洽谈恳谈会等立异方法，推进美团、滴滴等头部渠道企业树立洽谈和谐机制。

中华全国总工会供图

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